2026年03月03日
本報訊（記者 王永劍 杜洪亮 通訊員 潘玉龍 高明）2月26日晚，由上海開往周口的K1506次列車上，身患強直性脊柱炎的張先生感受到了周口鐵路人的溫暖。在列車長張曉遠與9號車廂列車員的全程照料下，張先生順利抵達沈丘站，平凡的旅途因細致的服務滿溢溫情，生動詮釋了“人民鐵路為人民”的初心。
當晚，K1506次列車在上海站待發時，列車長張曉遠在站臺巡視中發現了行動不便的張先生。得知其獨自乘車且行動不便、全程依賴輪椅后，張曉遠當即將其列為重點旅客，第一時間協調至空間寬敞、進出便利的9號車廂。
列車啟程后，張曉遠多次前往9號車廂詢問張先生的身體狀況與出行需求，反復叮囑列車員全程重點關注。從接熱水、整理行李到協助固定輪椅、如廁，鐵路工作人員把每一個細節都落到實處。
列車停靠各站點時，工作人員提前做好防護，避免人群擁擠造成磕碰；飲食飲水上，及時送上溫開水并貼心提醒注意事項。點滴關懷匯聚成暖流，讓原本艱難的返鄉路變得順暢又溫暖。列車即將抵達沈丘站時，張曉遠提前與車站工作人員做好交接，并全程陪護張先生安全下車、順利出站。
“本以為獨自乘車會困難重重，沒想到一路被悉心照顧，像家人一樣溫暖。”臨別時，張先生緊緊握住工作人員的手，激動地表達謝意。
春運中，周口鐵路人始終把重點旅客需求放在首位。K1506次列車的暖心服務，是周口鐵路系統踐行服務承諾的一個縮影。鐵路職工用愛心、耐心與責任心，為特殊旅客保駕護航，讓每一次出行都有溫度，讓人文關懷在千里鐵道線上傳遞。②19
