2025年06月13日
□記者 邱一帆
“以前，我總覺得辦理醫(yī)保異地就醫(yī)手續(xù)繁瑣。直到這次生病，我才知道，一部手機(jī)就可以全部搞定，異地就醫(yī)結(jié)算真方便！”6月5日，川匯區(qū)七一路街道居民張女士對記者說。
前段時間，張女士在天津市旅游時突發(fā)帶狀皰疹。坐立難安的張女士隨即前往附近的天津市某三甲醫(yī)院就診。
在去醫(yī)院的路上，張女士心里泛起了嘀咕：“我是在周口市參保的，在天津市看病，治療費(fèi)能報銷嗎？手續(xù)會不會特別麻煩？”懷著忐忑的心情，她撥通了“12393”周口醫(yī)保服務(wù)熱線。
“12393”周口醫(yī)保服務(wù)熱線工作人員的耐心解答，讓張女士懸著的心放下了。工作人員告訴她，通過“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”App完成異地就醫(yī)備案后，就可以享受異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)。在工作人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，張女士使用手機(jī)不到10分鐘就完成異地就醫(yī)備案。
在天津市某三甲醫(yī)院治療過程中，醫(yī)生為張女士量身定制了治療方案，從藥物治療到理療，每一項都精準(zhǔn)有效。張女士驚喜地發(fā)現(xiàn)，每次繳費(fèi)結(jié)算時，在醫(yī)院的醫(yī)保窗口直接就完成報銷手續(xù)，她只需支付自付部分。
經(jīng)過治療，張女士的病情逐漸好轉(zhuǎn)。回到周口后，她又撥打“12393”周口醫(yī)保服務(wù)熱線咨詢后續(xù)事宜。工作人員再次熱情地告訴她：“現(xiàn)在很多異地就醫(yī)費(fèi)用都實現(xiàn)了直接結(jié)算。您在天津市治療的費(fèi)用已實時報銷，不用再來回奔波準(zhǔn)備材料報銷了！”
這次異地就醫(yī)經(jīng)歷，讓張女士感慨萬千。這不僅是張女士一次與疾病的抗?fàn)帲且淮闻c暖心醫(yī)保服務(wù)的美好相遇，讓她真真切切感受到了醫(yī)保政策的溫度。曾經(jīng)，異地就醫(yī)報銷需要往返兩地，準(zhǔn)備大量材料，流程繁瑣又耗時。如今，隨著醫(yī)保信息化建設(shè)的推進(jìn)，“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”成為現(xiàn)實。便捷的異地就醫(yī)備案和異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)，不僅減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更增強(qiáng)了患者就醫(yī)獲得感。
