2025年06月07日
奉獻(xiàn)者小檔案 ——
朱美玲，市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)文昌街道景園社區(qū)黨支部書記。自全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來，她帶領(lǐng)社區(qū)干部群眾組建志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展理論宣講、“入戶大走訪”等文明實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)美化轄區(qū)環(huán)境、提升轄區(qū)居民文明素養(yǎng)，營(yíng)造了“文明社區(qū) 共創(chuàng)共享”的良好氛圍。
常有人問：“在社區(qū)工作整天忙些啥？”我總是籠統(tǒng)地回答：“雜事多，啥都得干。”以前總認(rèn)為文明城市創(chuàng)建主要是政府的事，但親身參與后，深刻體會(huì)到小城的點(diǎn)滴改變都凝聚著每個(gè)人的力量。聽到周口喜獲全國(guó)文明城市殊榮實(shí)現(xiàn)“一舉創(chuàng)成”目標(biāo)時(shí)，我心里有了更精準(zhǔn)的答案：現(xiàn)在的我，不僅是文明創(chuàng)建的見證者，也是參與者、倡導(dǎo)者，社區(qū)工作者就是基層治理的“繡花針”，社區(qū)就是服務(wù)城市發(fā)展、滋養(yǎng)培育城市文明的“最前沿”。
2018年6月，我從社區(qū)主任崗位接任景園社區(qū)黨支部書記。該社區(qū)轄景園、書香門第、玖號(hào)院、奧蘭天和4個(gè)小區(qū)，入住4026戶、近13000人。面對(duì)常住人口過萬且流動(dòng)人口眾多的復(fù)雜情況，千頭萬緒的文明創(chuàng)建工作該如何精準(zhǔn)切入？好在，我們社區(qū)里還有50多名黨員、社工、網(wǎng)格員以及志愿者團(tuán)隊(duì)、“道德文明使者”，在市、區(qū)、街道三級(jí)政府精準(zhǔn)指導(dǎo)和職能部門、分包單位的支持下，景園社區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“社區(qū)+網(wǎng)格+樓棟”三級(jí)管理責(zé)任制。我組織志愿者和“五老”人員，結(jié)合主題黨日、道德講堂等活動(dòng)，在新時(shí)代文明實(shí)踐站宣講理論、政策、文化和法治，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、教育人民，為城市文明建設(shè)注入強(qiáng)大精神動(dòng)力。我?guī)ьI(lǐng)大家深入開展“入戶大走訪”“倡導(dǎo)垃圾分類”等實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)合交警、民警、城管執(zhí)法人員、小區(qū)物業(yè)、樓棟長(zhǎng)對(duì)4個(gè)小區(qū)實(shí)施“網(wǎng)格化”層級(jí)管理，積極拓寬社會(huì)服務(wù)邊界，打通社區(qū)服務(wù)管理“最后一公里”。
創(chuàng)建伊始，部分居民對(duì)社區(qū)整治樓道雜物亂堆、亂貼亂畫、垃圾不分類投放、遛狗不牽繩、寵物隨地便溺等工作存在不解甚至抵觸情緒，認(rèn)為社區(qū)“管得寬”。我以“入戶大走訪”為抓手，組織黨員、社工以及志愿者分片包樓，耐心上門開展問卷調(diào)查、思想動(dòng)員、意見征集，切實(shí)把社情民意探訪貫穿文明創(chuàng)建全過程，通過對(duì)小區(qū)外墻、路面、排水系統(tǒng)進(jìn)行改造，新增車位，修補(bǔ)綠化，升級(jí)停車系統(tǒng)及景觀，切實(shí)補(bǔ)齊了基礎(chǔ)設(shè)施短板。我還鼓勵(lì)居民參與文明巡街、環(huán)境整治，共建美好家園，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，讓文明成為居民的內(nèi)在氣質(zhì)，使文明城市創(chuàng)建這項(xiàng)民生工程真正入腦入心、走深走實(shí)。
如今，行走在景園社區(qū)各小區(qū)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)遛狗牽繩成了新風(fēng)景，垃圾分類成了新習(xí)慣，社區(qū)環(huán)境變好了，鄰里關(guān)系更和諧了，我們的幸福感也更強(qiáng)了……當(dāng)看到一張張溫馨的笑臉，聽到一句句問候贊揚(yáng)，覺得這是轄區(qū)居民對(duì)我工作的認(rèn)可，原來，文明創(chuàng)建沒那么宏大，不過是鄰居的一個(gè)微笑、市民在路口的一次耐心等待，城市的文明底色，正是由我們這些普通人一筆一筆點(diǎn)亮的。所謂的“文明”，歸根結(jié)底是讓日子過得更舒心、群眾生活得更幸福。②11（記者 李瑞才 整理）
