西華縣醫療保障局
本報訊 (記者 邱一帆 通訊員李冠軍) 自西華縣委第二巡察組進駐以來,西華縣醫療保障局積極響應巡察組關于要努力解決人民群眾急難愁盼問題、積極推動“立行立改”的要求,在優化醫保經辦服務、延伸服務觸角上下足了功夫。
黨建融合,釋放基層“大能量”。西華縣醫療保障局強化政治引領、深化理論武裝,聚焦中心工作與群眾需求,推動黨建與業務工作有機融合、同頻共振,優化醫保服務,下放門診慢性病申報等高頻經辦服務事項到鄉村醫保服務網點,打通政策落地“最后一公里”。
實干惠民,實現服務“零距離”。西華縣醫療保障局抽調業務骨干,深入定點醫療機構、學校、集市等場所宣傳醫保政策和高頻業務辦理流程。活動期間,工作人員發放宣傳頁5000余張、張貼海報900余份。工作人員通過加大宣傳力度,完善網上申報流程,變“群眾跑腿”為“信息跑路”。
傳遞溫暖,深入一線解難題。針對年老體弱行動不便、出行困難的人員,西華縣醫療保障局開辟便民通道,依托鄉村醫生,推行上門服務,解決“一老一小”參保登記難題,讓參保群眾切實感受到醫保服務的溫度。對于低保戶、困難戶等特殊群體,開展“摸排到村、到戶、到人”行動,通過“面對面”講政策、解疑惑,切實提高群眾參保積極性,確保醫保待遇“應享盡享”。
西華縣醫療保障局相關負責人表示,下一步,他們將通過持續跟蹤問效,切實推動醫療服務從“好不好”向“優不優”轉變,確保把問題整改成果轉化為服務人民群眾成效,讓巡察成效真正轉化為惠民實效,使群眾享受到更優質、更便捷的醫療服務。