示范區稅務局
本報訊 (記者 姬慧洋 通訊員 張曉旭) “咱示范區稅務局的服務真好,把困擾我們這么久的難題解決了,以后我們辦稅更方便啦!”近日,市城鄉一體化示范區稅務局成功化解中鐵七局集團有限公司遇到的辦稅難題,該公司法人王珂平對示范區稅務局工作人員連聲道謝。
原來,中鐵七局集團有限公司因項目建設,需要在示范區繳納稅款,但是繳稅賬戶與納稅人名稱不一致,無法簽訂三方協議。示范區稅務局工作人員了解這一情況后,立即和中鐵七局集團有限公司有關負責人一起尋找解決辦法,幾經波折,成功為中鐵七局集團有限公司解決難題。
據介紹,今年以來,示范區稅務局緊盯納稅人繳費人辦稅需求,持續強化服務意識、創新服務模式,緊緊圍繞“三個致力于”,為納稅人繳費人帶來更加高效、便捷的辦稅體驗,助力稅收營商環境不斷優化。
致力于從納稅人繳費人最迫切的需求出發,推行“一窗通辦”新模式。示范區稅務局主動與示范區住建局、周口市市場監督管理局示范區分局等單位進行對接,實現登記信息確認、發票票種核定、發票領用、不動產登記等業務“一窗通辦”,全面打通服務企業“快車道”。
致力于從納稅人繳費人最需要的服務出發,拓展“非接觸式”辦稅渠道。示范區稅務局積極探索智能咨詢和辦稅新模式,提供“遠程問辦”服務,拓展辦稅渠道,利用電子稅務局、微信公眾號、支付寶豫事辦、個人所得稅APP等,引導納稅人繳費人線上辦稅,為納稅人繳費人提供更加直觀、高效的服務,提升辦稅質效。
致力于從與納稅人繳費人關系最密切的辦稅方式出發,建立24小時不打烊“智慧稅務微廳”。納稅人繳費人可隨時前往“智慧稅務微廳”辦稅,包括發票領用、稅費及社保費繳納、專票及普票代開、個人所得稅完稅證明打印等,實現線下服務“無死角”、線上服務“不打烊”,進一步提升納稅人繳費人辦稅便捷度。