本報訊（記者 李艷華 通訊員 李凱）自一次性信用修復政策實施以來，中國人民銀行周口市分行統(tǒng)籌推進政策落地，便民成效持續(xù)顯現(xiàn)。截至目前，累計為群眾提供征信查詢服務2439人次，同比增長133.57%。

下好統(tǒng)籌部署“先手棋”。該行將一次性信用修復政策列為重點工作，成立專項工作領導小組，并第一時間組織轄內(nèi)各征信接入機構召開政策宣傳貫徹動員會。同時，研究制訂《周口市一次性信用修復政策實施方案》及配套應急預案，為政策平穩(wěn)推進筑牢制度根基。

暢通征信查詢“主渠道”。針對政策落地后業(yè)務量可能激增的情況，該行提前謀劃、精準施策。一方面，對轄內(nèi)征信查詢網(wǎng)點設備開展全面巡檢與預防性維護，保障設備穩(wěn)定運行；另一方面，指導銀行機構在業(yè)務集中網(wǎng)點增設服務窗口、增配工作人員、推行預約分流機制、延長服務時間，全面提升業(yè)務處理效率。同時，以“四不兩直”方式對代理查詢網(wǎng)點開展多輪暗訪督導，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改。

當好政策解讀“宣傳員”。該行構建多層次、精準化宣傳引導體系，組織轄內(nèi)征信接入機構業(yè)務骨干開展專項培訓，在服務網(wǎng)點設置咨詢崗，解答群眾疑問。同時，針對接入機構數(shù)據(jù)報送關鍵環(huán)節(jié)，明確標準與時限，保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量和修復工作準確性。

織密應急處置“安全網(wǎng)”。該行健全應急處置機制，組織相關部門開展風險場景模擬演練，持續(xù)跟蹤業(yè)務流量變化，確保一次性信用修復政策平穩(wěn)落地、順利實施。②19