本報訊 （記者 李鳳霞） 2025年12月31日，中心城區城市管理工作第二次會議召開。會議強調，要深入貫徹中央、省委城市工作會議精神，落實市委“16232”總體工作思路，全面加強中心城區城市管理治理，持續深化“四治”工作，把物業服務治“差”工作作為近期重點，統籌抓好城市高效能治理與高質量發展。市長詹鵬出席并講話。王宏武、朱向陽、張建黨、程若光出席。

會議通報了智慧城市管理平臺交辦問題整改情況，并對“四治”工作表現較好的單位進行通報表揚。

會議指出，要牢固樹立“人民城市人民建、人民城市為人民”的城市發展理念，堅持把物業服務治“差”作為“四治”專項行動的重中之重來推進，扎實開展物業服務領域突出問題集中整治，全力提升物業管理服務效能，以物業服務“小切口”推動城市治理“大提升”，讓廣大市民在城市里生活得更舒心、更美好。

會議強調，要嚴把源頭關口，規范物業公司選聘方式。嚴把進駐關口，引導開發商選用有實力、有人員配備、有管理經驗、有良好信用、有群眾口碑的物業公司，讓好房子更具吸引力、更好銷售。要找準矛盾焦點，細化物業服務等級標準。對照省住建廳發布的物業服務標準，學習借鑒外地先進經驗，制定我市住宅小區物業服務等級標準，對物業服務的等級、事項、頻次、收費、評價等關鍵內容進行定量化描述、可量化考核，確保物業服務過程可追溯。要堅持尊重歷史，妥善處置交房遺留問題。堅持人民至上，因地制宜、依法依規，積極穩妥化解歷史遺留問題，千方百計掃除影響群眾居住的各種障礙。要建立獎勵懲戒機制，倒逼物業管理責任落實。強化聯合執法，建立“社區吹哨、部門報到”快速響應機制，提升處置效能；加強宣傳引導，強化社會責任，鼓勵引導物業管理融入基層社會治理，推動物業服務和基層治理水平雙提升。要嚴控污染源頭，優化交通管控，深化市容整治，持續推動“四治”專項行動走深走實、取得更大實效。①7