□記者 付永奇
本報訊 元旦假期臨近,購物、文旅、餐飲消費旺季來襲。為幫助市民平安舒心過節,周口市消費者協會(以下簡稱市消協)結合節日消費新趨勢和本地特點,發布消費提示。
購物消費需理性,面對“元旦大促”“限時秒殺”,要核對商品原價和優惠價,避開“先漲后降”的虛假折扣,不被“全網最低價”這類絕對化用語誤導。直播購物應優先選擇正規平臺、高信譽直播間,留存好活動截圖和聊天記錄,下單前仔細確認商品規格和售后政策;購買所謂“金包銀”首飾要核對資質信息,選購保健食品時切勿當作藥品使用。
文旅出行需提前規劃,參團旅游要選擇有合法資質的旅行社,簽訂規范合同,拒絕“低價團”。購買景點門票時要看清退改規則,預訂酒店通過正規渠道,優先選擇可免費取消的房型以減少麻煩;自駕游或自由行的市民,要提前查詢天氣、交通及景區預約政策,不要輕信陌生人推薦的“小眾游”,避免被騙。餐飲住宿要注重安全,外出用餐選擇證照齊全、衛生等級高的餐廳,踐行“光盤行動”。
預訂跨年夜套餐、民宿時,需提前確認定價細則,防止產生“隱形消費”;點外賣收貨時要先檢查包裝完好度,若遇到食物變質、有異物等情況,及時投訴退款。
預付消費需保持冷靜,充值預付卡應優先選擇經營穩定的商家,務必簽訂書面合同,明確有效期、退款條件等關鍵信息,且充值金額不宜過大,避免因商家跑路造成財產損失。
消費過程中,要妥善保管好訂單截圖、支付憑證等證據,若權益受損,可直接向當地消協組織反映,或登錄“全國消協智慧315平臺”投訴,依法維護自身權益。
市消協表示,將持續緊盯節日消費市場,暢通維權渠道,全力守護市民消費安全。